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Hôtel Magic Hotel Royal Kenz Thalasso & Spa Avis
Magic Hotel Royal Kenz Thalasso & Spa Avis
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Hammam Sousse 4089 , Tunisie
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Hammam Sousse 4089, Sousse
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Note Moyenne
8.0
/10
Très bien
80%
de nos clients recommandent cet hôtel
Répartition des notes Hotel Magic Hotel Royal Kenz Thalasso & Spa avis:
Personnel et services
6.3
RB
Ben Yedder R
11 Sep 2023
“ Excellente adresse ”
Séjour en famille en sept. 2023
“ Sejours excellent ”
Séjour entre amis en sept. 2023
“ Pas de déception sur tout les plans ni de mauvaise surprise, chambre plus au moins propre, clim fonctionnel, nourritures variées, pas de file d'attente au resto, personnel serviable, animation avec des hauts et des bas, cadre agréable. ”
Séjour en famille en sept. 2023
SZ
Zaafouri S
07 Sep 2023
“ J'ai passé trois jours dans cette auberge. Un endroit calme pour ceux qui veulent être calmes et bruyant pour ceux qui veulent être actifs... Théâtre le soir et activité au bord de la piscine sont des compétences. La plus grosse surprise c'est le restaurant... La nourriture est variée et de grande qualité. ”
Séjour entre amis en sept. 2023
HB
Boughzala H
06 Sep 2023
“ sejour agreable ”
Séjour en couple en sept. 2023
SZ
Zaghouani S
03 Sep 2023
“ Le point fort c'est le personnel de l'hotel
Pour la Chambre c'est catastrophique et humidité insupportable.
”
Séjour entre amis en sept. 2023
“ L"hotel etait correcte par rapport au prix paye. Les chambres restent a voir. Hotel propre; personnel chaleureux.
”
Séjour en famille en août 2023
“ on a passe un sejour agreable ”
Séjour entre amis en août 2023
“ on a passe un excellent sejour ”
Séjour en famille en août 2023
“ Personnel au top , meilleur endroit en famille ”
Séjour en famille en août 2023
“ Très belle vacances ”
Séjour en famille en juil. 2023
“ excellent hotel ”
Séjour en famille en juil. 2023
AC
Chaabane A
09 Jul 2023
8
/10
«
Un sejour tres satifaisant»
“ Thr Hotel is correct at all levels:
Though it was fully booked,the staff were doing their best to cater for guests expectations.
Rooms are quiet good.
Food was varied a0nd at very good quality.
Staff was welcoming and helpful.
Animation was very good.
The outdoor door pool was big enough to accommodate the high number of guests.
The indoor pool was marvellous.the water was from the sea.Add to that the jacuzzi.
I do not recommend rez de chaaussee rooms.They were smelly and too small.
All in all I was very satisfied with my stay
”
Séjour entre amis en juil. 2023
“ Agréable seulement comme c'est les jours de l'aid monque de personnel côté femme de menage et entretien des chambres si non tout est à merveille je conseil les visiteurs pour un séjour dans cette hotel ”
Séjour en famille en juin 2023
WB
Ben Ayed W
28 Jun 2023
“ Un hotel magnifique ”
Séjour entre amis en juin 2023
AB
Bouslama A
27 Jun 2023
9
/10
«
Excellent sejour »
“ on a passe un excellent sejour ”
Séjour entre amis en juin 2023
7
/10
«
La bouffe exemplaire mais...»
“ De tres bons chefs cuisiniers.propre hotel mais quelques agents de receptions et serveurs n'Ont pas le sens du bon service envers les arabes et aucune coordination avec le service de facturation.. ”
Séjour en famille en juin 2023
RA
Abdessalem R
22 Jun 2023
“ excellent sejour ”
Séjour en famille en juin 2023
“ on a passe un bon sejour ”
Séjour en famille en juin 2023
“ L’hôtel est très correct avec un bon service et excellent rapport qualité / prix. Les chambres sont corrects, pas une chose waw, mais pas de problèmes d’eau, d’électricité. Les femmes de chambres sont très bosseuses.
La nourriture est très variée.
Quelques agents ne sont pas très sympa à l’accueil et au restaurant, mais la plupart d’entre eux sont souriants. Bonne continuation ! ”
Séjour en famille en juin 2023
“ bon sejour ”
Séjour en couple en juin 2023
“ Habituées de cette structure nous avons remarqué le soin apporté a l’entretien et la rénovation de l’hôtel. Bravo ”
Séjour entre amis en mai 2023
“ Personnel accueillant et professionnel
Service rapide ”
Séjour en couple en mai 2023
“ Dîner pas tellement
Accueil et personnel agréable
Chambre moyenne
Bon Piscine
”
Séjour en couple en mai 2023
ST
Trabelsi S
25 Apr 2023
“ Magnifique séjour, la nourriture est excellente et un grand bravo à l'équipe d'animation ”
Séjour en famille en avril 2023
“ C'est une belle journée et de bons services ”
Séjour entre amis en sept. 2022
“ Un très bon rapport qualité prix. Hôtel propre. nourriture variée. piscines vastes et propres. Personnel serviable. Un très bon rapport qualité prix ”
Séjour en famille en sept. 2022
6
/10
«
Qualité à la baisse»
“ c'est la 3ème fois en quatre ans que je passe un séjour au royal kenz et c'était nettement mieux avant. les repas sont bien , variés , bons, rien à dire. les serveurs sont gentils et au petits soins. les réclamations qu'on fait auprès de la réception donnent lieu à une suite et des réparations . par contre animation très moyenne, et hôtel très mal entretenu : des fourmilles partout dans la salle de bain, gouttes qui tombes du plafond des toilettes, lavabo bouché, porte-fenêtre bloquée ... et point faible aussi: parking très petit: soit on la chance de trouver une place soit on laisse la voiture dehors mais à prioris le gardien est là pour garder un oeil sur les voitures dehors. Et puis le point le plus décevant c'est que les étrangers ont un traitement de faveur: ont droit à une brochure de bienvenue qui explique tout sur le mode d'emploi de l’hôtel, on leur offre aussi un accès à un resto snack qui sert des petits plats sucrés et nous on y a pas droit comme quoi c'est réservé aux all inclusif non soft (la différence entre les deux est supposée être que pour la consommation de boissons alcoolisées et non gaufres,crêpes et autres...). Moi j'aurai tout accepté mais pas ce genre de comportement qui est hélas de plus en plus répandu! ”
Séjour en famille en août 2022
“ Service acceptable chambre bien animation moyen restaurant moyen généralement sava ”
Séjour entre amis en août 2022
MR
Rouaissi M
01 Aug 2022
10
/10
«
Hotel agréable »
“ Personnels chaleureux bon service côté chambre et restaurant ”
Séjour en famille en août 2022
4
/10
«
Le s?jour ?tait moyen»
“ Bonjour
Le s?jour est bien pass? globalement.
L'h?tel est loin ? la plage. Il faut bien signaler la distance au moment de la r?servation.
Les plats ne sont pas vari?s. Les salades sont les m?mes tous les jours midi et soir. Les plats sont trop piquants du coup les enfants doivent manger riz blanc et autres choses(m?me les pizzas sont piquantes)
L'animation est moyenne. ”
Séjour entre amis en juil. 2022
“ Bon hotel ”
Séjour en couple en avril 2022
7
/10
«
Excellent rapport qualité prix»
“ Un excellent séjour en famille :Accueil sympa ,très bon service,la bouffe est bonne sauf la chambre est trop petite ”
Séjour en famille en mars 2022
“ agr?able s?jour ”
Séjour entre amis en mars 2022
“ Très bonne animation
Alimentation excellente
Chambre confortable ”
Séjour en famille en janv. 2022
8
/10
«
Une belle affaire»
“ Un excellent rapport qualit?-prix, chambre coquette et bien entretenu. Seul hic les serviettes de bain pour la piscine sous caution et le wifi payant dans les chambres.
La nourriture peut plaire ? tous le monde. Et les serveurs sont aux petits soins ”
“ Un hotel sympa. Le personnel ?tait acceuillant et chaleureux. Les activites a faire,par contre, ?taient un peu limit?es. Les repas ?taient un peu vari?s mais en gros bons.la chambre ?tait bonne et propre. ”
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Hammam Sousse 4089 , Tunisie 
