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Hôtel Vincci Saphir Palace & SPA Avis
Vincci Saphir Palace & SPA Avis
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Boulevard 7 Novembre Yasmine , Tunisie
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Boulevard 7 Novembre Yasmine, Hammamet
Nous n'avons plus le nombre ou le type de chambre qui satisfait votre demande.
Note Moyenne
7.0
/10
Très bien
70%
de nos clients recommandent cet hôtel
Répartition des notes Hotel Vincci Saphir Palace & SPA avis:
Personnel et services
6.8
5
/10
«
Mauvais rapport qualité/prix»
“ Comme beaucoup d'hôtels en Tunisie, cet hôtel est vieillissant et avec un entretien insuffisant.
La nourriture est décevante et le service à table de faible qualité et long.
Ca reste un lieu assez agréable mais qui ne vaut pas le prix demandé. ”
Séjour en couple en sept. 2023
6
/10
«
sejour passable »
“ passable ”
“ Hotel propre mais l'animation est à revoir en plus du manque de choix au restaurant. Sinon, c'est calme et familial. ”
Séjour en couple en sept. 2023
“ hotel propre ”
Séjour entre amis en sept. 2023
MS
SAADELLAOUI M
05 Sep 2023
“ Toute il vas bien sauf le droit de interdis le burkini c pa bien
”
Séjour entre amis en sept. 2023
9
/10
«
Belle experience »
“ sejour formidable ”
Séjour en couple en août 2023
4
/10
«
Hôtel vieillissant»
“ Hôtel vieillissant n’est plus au bout du jour, manque personnel, les créneaux horaires des repas sont trop court . trop cher pour les cinq étoiles, il mérite 3 voir 4 étoile ”
Séjour en famille en août 2023
7
/10
«
Hôtel qui pourrait être mieux »
“ C’est bien de rénover les façades mais il y a des détails qui sont impardonnables :
1/ la propreté et le nettoyage des espaces sanitaires publics ( côté restaurant
2/ les syphons des chambres bouchés
3/ Traces de moisissures sur les joints du bain
4/flexible de douche avec des fuites de partout
5/ réservations fictives des parasols sur la plage
Sinon personnel accueillant dans sa globalité, bonne ambiance et excellente équipe d’animation
La qualité des plats est bonne avec un choix varié ”
Séjour en famille en juil. 2023
“ La chambre est au dessus d'un bruit de chantier, la restauration est au dessous de la moyenne du point de vue quantitatif, et qualitatif ”
WK
Kocht ben jemaa W
12 May 2023
“ on a passe un bon sejour , personnel au top , chambre propre , buffet riche ”
Séjour en famille en mai 2023
4
/10
«
Points à améliorer»
“ File d'attente très longue pour chaque repas.
Un petit déjeuner n'est pas d'un hôtel de 5*.
Pas d'animation pour un samedi
Le personnel a éteint lumière à côté du piscine et alentours de l'hôtel.
La réception manque du climatisation.
Il faut réviser les étoiles de cet hôtel. ”
Séjour entre amis en juil. 2022
7
/10
«
voici les points ? am?liorer »
“ la porte du balcon ne s'ouvre pas mais il y'a r?activit? au niveau de la maintenance
non disponibilit? des assiettes lors du self service ”
Séjour entre amis en juin 2022
SG
Gherghout S
17 Jun 2022
6
/10
«
Bon s?jour mais voici les remarques »
“ -Absence d'animation
- Buffet tr?s correcte par-apport a un h?tel de 5 ?toile (sur tt pour le petit d?jeune)
”
Séjour en couple en juin 2022
“ « emplacement, propreté, raffinement, gentillesse et professionnalisme du personnel . »
Merci tunisie Booking (agence manar) pour le conseil ”
Séjour entre amis en avril 2022
MB
Ben hassine M
05 Apr 2022
7
/10
«
Excellent emplacement»
“ Trop de courant d’air à l’intérieur des couloirs et la réception
Pas d’animation
”
Séjour entre amis en avril 2022
8
/10
«
Excellent séjour»
“ Excellent séjour avec un superbe spa mais manque d'animation pour les soirées et les enfants ”
Séjour en famille en avril 2022
7
/10
«
Plutôt satisfait (juste la moyenne)»
“ Positif:
- Personnel accueillant
- Chambre vaste bien équipée avec un duo baignoire et douche italienne
- Style original salle de bain ouvrant sur la chambre à coucher via une fenêtre en bois
- Variété de nourriture dans le restaurant (poisson varié lors du repas et du dîner)
Négatif:
- Insuffisance de l'effectif (un nombre très limité du personnel)
- Toilette sans robinet (ce qui impose d'apporter des bouteilles pour se nettoyer)
- Passage obligatoire en plein air pour accéder à la piscine couverte ou en sortant de la piscine (risque d’attraper une grippe)
- Absence de douches ou de vestiaires près de la piscine couverte
- Ils ramassent les serviettes et serviettes de bain à 10H sans les remplacer le dernier jour (jour de départ) , et celui qui va à la piscine et rentre à la chambre il ne trouve rien pour faire une douche ou se nettoyer bien qu'on a droit de rester jusqu'à midi
- Absence de jus frais, de glaces et fruits séchés (banane, brouillard, figue, etc) ce qui n'est pas normal pour un 5 étoiles
- Absence d'animation ni pour les enfants ni pour les adultes
”
Séjour entre amis en mars 2022
“ Hôtels très propre, la gentillesse ainsi le professionnalisme de tout le staff qui travaillent sans exception. Très satisfait du séjour ainsi de votre offre Tunisiebooking. ”
Séjour en couple en févr. 2022
“ s?jour moyen ”
Séjour en famille en sept. 2021
“ Excellent séjour, bel accueil, buffet varié seulement j’ai eu un problème de climatisation mais merci à toute l’équipe de l’hôtel ils m’ont donné une autre chambre sinon tout va bien ”
Séjour en famille en août 2021
“ Le premier jour j ai remarque qu ils sont elimine des avantages comme la music au picine chauffe meme elle n etais pas bien chauffer ensuite le diner il n y a pas de variete comme avant - c est pas digne de 5 etoiles - et le pire j etais voler dans ma chambre pendant que je prends mon petit dejeunee la femme de service etais dans ma chambre elle a pris tout lrs serviettes avant meme 10h du matin en plus a pris 20 d de mon porte feuille et je suis certaine car j ai pas toucher a mon sac et quand j ai reclamer ils m ont dis on va regler sa quand tu quittes l hotel et j etais surpris meme choquer d etre humilier rt virer de l hotel comme une clochard et le directeur d hotel m a insulte car je reclame mon droit m a virer mechament et enfin m a appeler la police de tourisme meme pas il s est excuse il m a bcp blesse alors que j etais victime meme un couple a dis qu ils ont entendu qqn qui essaye d ouvrir leur porte de chambre eb plein nuit et d autres ont reclamer d etre pris les servittes de leur chambre de bon matin vraiment c est catastrophique cet hotel et son impoli directeur ”
“ Le premier jour j ai remarque qu ils sont elimine des avantages comme la music au picine chauffe meme elle n etais pas bien chauffer ensuite le diner il n y a pas de variete comme avant - c est pas digne de 5 etoiles - et le pire j etais voler dans ma chambre pendant que je prends mon petit dejeunee la femme de service etais dans ma chambre elle a pris tout lrs serviettes avant meme 10h du matin en plus a pris 20 d de mon porte feuille et je suis certaine car j ai pas toucher a mon sac et quand j ai reclamer ils m ont dis on va regler sa quand tu quittes l hotel et j etais surpris meme choquer d etre humilier rt virer de l hotel comme une clochard et le directeur d hotel m a insulte car je reclame mon droit m a virer mechament et enfin m a appeler la police de tourisme meme pas il s est excuse il m a bcp blesse alors que j etais victime meme un couple a dis qu ils ont entendu qqn qui essaye d ouvrir leur porte de chambre eb plein nuit et d autres ont reclamer d etre pris les servittes de leur chambre de bon matin vraiment c est catastrophique cet hotel et son impoli directeur ”
DA
Abdelkader D
30 Nov 2016
“ excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel excellent hotel ”
TR
Reservation T
14 Sep 2015
“ Personnel pr?sent mais discret.
Nourriture vari?e et de qualit? que ce soit lors du d?ner ou du petit d?jeuner.
Piscine propre.
convient plut?t aux familles et aux personnes qui veulent se d?tendre.
Amplement satisfaite de mon s?jour ”
9
/10
«
hotel tres calme , a voir :)»
“ h?tel a vue de mer ou piscine , calme, personnel et staff accueillant et toujours souriant , chambre restaurant couloir, piscine tjrs propre, bien ?quip?, a voir absolument , n h?siter pas a le visiter .................................. sauf que pas de parking pour cet hotel malhereusement , mais il merite vces 5 etoiles ”
CA
Abdellatif C
09 Sep 2015
“ Excellent h?tel, tout est parfait.
Le service, le personnel rien ? dire, travail de professionnel
”
9
/10
«
Excellent s?jour »
“ Excellent s?jour et tr?s bon rapport qualit?-prix
Confort et d?tente maximale dans un h?tel propre et tr?s bien situ?
Proche de la M?dina
Piscine couverte ferm? dommage car pas de trop quand trop de vent ”
“ Rapport qualit? prix est un tr?s bon h?tel. Ceux qui travaillent dans cet h?tel sont des gens biens qualifi?s, accueil chaleureux. Les chambres spacieuses, la propret?, le service.
Je vous conseille de le visiter. ”
BS
Saoussen B
20 Aug 2015
9
/10
«
Excellent h?tel »
“ Saphir palace est un excellent h?tel de luxe, chambre vue de mer magnifique spacieuse propre , personnels disponible et agr?able, souriant .
Tr?s bon endroit pour se reposer , apr?s avoir essayer plusieurs h?tels de yasmine hammamet le saphir est le number one tr?s bon rapport qualit? prix ???????? ”
BS
Saoussen B
20 Aug 2015
9
/10
«
Excellent h?tel »
“ Saphir palace est un excellent h?tel de luxe, chambre vue de mer magnifique spacieuse propre , personnels disponible et agr?able, souriant .
Tr?s bon endroit pour se reposer , apr?s avoir essayer plusieurs h?tels de yasmine hammamet le saphir est le number one tr?s bon rapport qualit? prix ???????? ”
MB
Bourayou M
07 Aug 2015
10
/10
«
HOTEL EXCELLENT»
“ ?tel propre et refait ? neuf. Personnel souriant professionnel et accueillant. Nous avons r?serv? une chambre avec lit pour b?b? et ? l arriv?e tout ?tait parfait. Nous avons eu le droit au service ? l assiette tous les soirs. Les plats ?taient tr?s succulents et bien pr?sent?. Le spa est nickel et les soins parfait. Merci ? tout le monde ”
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Boulevard 7 Novembre Yasmine , Tunisie 
